Asistență clienți (Luni–Vineri: 10–18):
0318 110 788
Asistență clienți (Luni–Vineri: 10–18):
0318 110 788
Starea comenzii
Anularea comenzii
Contact
0 Coşul de cumpărături 0,00 Lei
  1. Pagina principală
  2. 255 / 35 20
Identificați dimensiunea anvelopei
Dimensiunile exacte ale unei anvelope pot fi găsite pe marcajul imprimat pe lateral. Imaginea vă arată cum să citiți proprietățile și dimensiunile anvelopei.
1. Latime in mm
2. Inaltime ca raport intre latime si inaltime in %
3. Tipul de constructie: "R"= radial (intalnit des), "D" sau "-"= diagonal (intalnit rar)
4. Diametru necesar al jantei (in toli) pentru aceasta anvelopa
5. Indice de greutate al anvelopei
6. Indice de viteza al anvelopei
 
/
Care este viteza maximă permisă?
Indicele de viteză arată viteza maximă prevăzută pentru anvelope. Până la această valoare, producătorul garantează funcționarea optimă cu o presiune corespunzătoare în anvelope. Viteza maximă permisă pentru acest vehicul este specificată în manualul de utilizare al acestuia; această informație poate fi utilizată pentru a selecta indicele de viteză corespunzător pentru anvelope. Indicele de viteză se regăsește în ultimul marcaj de pe peretele lateral al anvelopei.
 
Indicele de încărcare
Sarcina maximă pe ax în kg permisă pentru fiecare anvelopă. Se regăsește în certificatul de înmatriculare sau în documentul de înregistrare a vehiculului sau poate fi citită direct de pe anvelopă (număr format din două cifre). Este permisă montarea unor anvelope cu un indice de încărcare mai mare.
 
Siguranță la volan indiferent de avarii
Anvelopele runflat sunt pneuri rezistente la perforare cu flancurile laterale întărite. Aceasta creează așa-numita proprietate runflat. În cazul unei avarii, vehiculul poate continua să parcurgă o distanță de până la 100 km (și chiar mai mult în funcție de produs) la o viteză maximă de 80 km/h, chiar dacă nu mai există deloc presiune. Anvelopele runflat împiedică chiar cauciucul să sară de pe jantă în cazul unei pierderi de presiune. Prin urmare, o avarie va fi în continuare o avarie, dar consecințele vor fi mult diminuate. Notă: Toate anvelopele runflat sunt marcate cu simbolul "RSC" (Runflat System Component) și pot fi montate numai la vehicule cu un sistem funcțional de control al presiunii aerului!
 
Anvelope cu capacitate crescută de încărcare
Anvelopele ranforsate sunt concepute pentru sarcini mai mari decât cele obișnuite. Acestea pot fi identificate prin marcajul „RF” (ranforsat) sau „XL”, respectiv „Extra Load”. Sunt utilizate pentru furgonete, microbuze, vehicule off-road, etc. Totuși, montarea propriu-zisă nu duce automat la un indice mai mare de greutate, ci este nevoie și de o presiune mai mare în anvelope. În plus, rămâne în vigoare indicele de greutate specificat în documentele vehiculului.
 
Anvelope cu capacitate de încărcare foarte mare
Prescurtarea "C" din termenul anvelope de tip C vine de la "Comercial". Aceste anvelope sunt concepute special pentru vehiculele comerciale. Acestea pot fi, de exemplu, camionete, furgonete, camioane cu platformă și/sau dube. Cu alte cuvinte: vehicule care trebuie să transporte încărcături mari la o viteză comparabil mai mică. Anvelopele de tip C ranforsate cu multistraturi pot suporta așadar o greutate mai mare decât anvelopele ranforsate.
 
Anvelope optimizate pentru libertatea de mișcare
Anvelope cu un strat de etanșare pe partea opusă a benzii de rulare. În cazul unei avarii (de exemplu, o perforare), acest strat blochează orice pierdere de aer, chiar dacă corpul străin care provoacă avaria se află încă în anvelopă. Nu este necesar să opriți imediat pe partea carosabilă ca să schimbați anvelopa.
 
Anvelope optimizate pentru libertatea de mișcare
Anvelope cu un strat de etanșare pe partea opusă a benzii de rulare. În cazul unei avarii (de exemplu, o perforare), acest strat blochează orice pierdere de aer, chiar dacă corpul străin care provoacă avaria se află încă în anvelopă. Nu este necesar să opriți imediat pe partea carosabilă ca să schimbați anvelopa.
 
Anvelope optimizate pentru vehicule electrice.
Anvelopă dezvoltată pentru vehicule electrice. Aceste anvelope pot fi folosite fără ezitare și pe vehicule cu alte sisteme de propulsie.
 

x
Calitatea originală a echipamentelor: ajustare optimă pentru vehicul
Anvelopele cu un marcaj OEM special pe peretele lateral, de exemplu „MO” pentru Mercedes-Benz, au fost dezvoltate în colaborare cu un producător auto specific din industria de anvelope. Aceste anvelope au fost omologate de producătorul vehiculului și se potrivesc exact pentru un anume model. Acestea au fost concepute special pentru a evidenția sau a îmbunătăți caracteristicile de performanță ale mașinii respective, reprezentând astfel punctul culminant al unui proces de mare finețe, care completează perfect cele mai noi dezvoltări tehnologice din industria auto. Anvelopele cu marcaje ale producătorului pot fi, de asemenea, folosite pentru alte vehicule.
 

Oferta noastră pentru  255/35  20   

căutare după dimensiunea cauciucurilor: 278 Rezultate

Ordonare dupa:  

Detalii

Adăugați un produs pentru comparare

Pretul include TVA si livrare si ambalaj pe teritoriul României

Continental ContiWinterContact TS 830P
Continental
Continental
ContiWinterContact TS 830P
255/35 R20 97W XL AO, cu protectie de janta

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare C Emisie de zgomot 73 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(3)
Media in functie de 3 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 958514
(3)

Reifentest.com

doar  1.502,22 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Bridgestone Turanza 6
Bridgestone
Bridgestone
Turanza 6
255/35 R20 97Y XL, cu protectie de janta (MFS), Enliten / EV

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare B Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 71 dB
doar  1.062,12 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Dunlop SP Sport Maxx
Dunlop
Dunlop
SP Sport Maxx
255/35 ZR20 (97Y) XL J, cu protectie de janta (MFS) DOT2022

Sezon

Performance Summer

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 73 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(6)
Media in functie de 6 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 21634470
(6)

Reifentest.com

doar  550,14 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Cel mai bun raport calitate-preț
Star Performer UHP-3
Star Performer
Star Performer
UHP-3
255/35 ZR20 97Y XL 4PR, cu protectie de janta (MFS) DOT2022

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 72 dB
doar  221,73 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
TBB Tires Sportezza
TBB Tires
Sportezza
255/35 R20 97Y XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 72 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Cel mai bun raport calitate-preț
Star Performer Interstellar²
Star Performer
Star Performer
Interstellar²
255/35 R20 97Y XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Cel mai bun raport calitate-preț
Star Performer Stratos UHP
Star Performer
Star Performer
Stratos UHP
255/35 R20 97V XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare C Emisie de zgomot 73 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(3)
Media in functie de 3 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 670032
12.08.2026 de la Florea Eduard
Cauciucurile au o aderență foarte buna indiferent de asfalt. Ele se prezinta foarte bine dupa 6 luni de folosință, nu prezintă uzura , chiar si pe teren accidentat.
27.04.2026 de la Mvm Vladand construct srl
36 ani
(3)

Reifentest.com

Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Trazano SA37 Sport
Trazano
Trazano
SA37 Sport
255/35 ZR20 97W XL, cu protectie de janta (MFS)

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 73 dB
doar  429,86 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Mazzini Eco 607
Mazzini
Eco 607
255/35 R20 97W XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 72 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Sunny NA305
Sunny
Sunny
NA305
255/35 ZR20 102W XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 73 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(1)
Media in functie de 1 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 303478
(1)

Reifentest.com

Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Fulda SportControl 2
Fulda
Fulda
SportControl 2
255/35 R20 97Y XL, cu protectie de janta (MFS) DOT2022

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 72 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(2)
Media in functie de 2 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 3546665
(2)

Reifentest.com

doar  448,32 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Fortuna Gowin UHP 3
Fortuna
Fortuna
Gowin UHP 3
255/35 R20 97V XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 70 dB
doar  478,90 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Linglong Sport Master
Linglong
Linglong
Sport Master
255/35 R20 97Y XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
doar  773,95 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Prinx Aquila REV
Prinx
Aquila REV
255/35 ZR20 97Y XL, cu protectie de janta (MFS)

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Sailun Atrezzo ZSR2
Sailun
Sailun
Atrezzo ZSR2
255/35 R20 97Y XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare B Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 69 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Tracmax X-Privilo S330
Tracmax
X-Privilo S330
255/35 R20 97V XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
doar  511,56 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Sailun Atrezzo ZSR
Sailun
Sailun
Atrezzo ZSR
255/35 R20 97W XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 72 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(8)
Media in functie de 8 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 230700
(8)

Reifentest.com

Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Nankang Noble Sport NS-20
Nankang
Nankang
Noble Sport NS-20
255/35 ZR20 97Y XL, cu protectie de janta (MFS)

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 72 dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(20)
Media in functie de 20 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 9951256
29.09.2023 de la Alin
Super !
30.09.2018 de la Florin
Anvelopa se prezintă foarte Ok. Aderentă foarte buna la demarări in forța cand este încălzită ... cam sare material din anvelopa, se dezintegrează, foarte repede. Poate si cei 336 CP face lucrul asta, dar per ansamblu se prezintă foarte Ok.
04.02.2016 de la scubli
Am intampinat mici probleme in duritatea cauciucului. Insertiile laterale nu sunt destul de puternice si la virari bruste au o elasticitate mai mult decat se doreste.
10.01.2016 de la Tataru Elinor
RAPORTUL PRET/CALITATE E OK!
(20)

Reifentest.com

doar  649,88 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Fulda SportControl 2
Fulda
Fulda
SportControl 2
255/35 R20 97Y XL, cu protectie de janta (MFS) DOT2022

Sezon

 Cauciucuri de vară
Stoc limitat
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(2)
Media in functie de 2 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși 3546665
(2)

Reifentest.com

doar  531,36 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Atlas Sport Green 2
Atlas
Sport Green 2
255/35 R20 97W XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 70 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Gripmax SureGrip Pro Sport
Gripmax
SureGrip Pro Sport
255/35 ZR20 97Y XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Kpatos FM601
Kpatos
FM601
255/35 ZR20 96Y XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Novex SP A5
Novex
Novex
SP A5
255/35 ZR20 102W XL

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare B Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Triangle SnowLink PL02
Triangle
Triangle
SnowLink PL02
255/35 R20 97W XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare C Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
AUSTONE Nixia Winter Pro
AUSTONE
Nixia Winter Pro
255/35 R20 97W XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare C Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Sonix Winter Xpro 888
Sonix
Winter Xpro 888
255/35 R20 97V XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare C Aderenta la rulare D Emisie de zgomot 70 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Linglong Sport Master Winter
Linglong
Linglong
Sport Master Winter
255/35 R20 97V XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare A Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
Torque TQ901
Torque
Torque
TQ901
255/35 R20 97W

Sezon

 Cauciucuri de vară
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare D Aderenta la rulare C Emisie de zgomot 73 dB
Pentru moment acest produs nu este in stoc
Detalii
Livrare gratuită **
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare ***
28 cauciucuri din 278 au fost afisate
‹
›
** Preturile afisate sunt pe bucata si includ TVA si transport in România.
Oferim o garanție comercială de 2 ani din momentul livrării, pentru toate produsele pe care le comercializăm.
*** Mai mult de 90% din comenzile plasate ajung la clienți în timpul de livrare specificat.

Inscrie-te la newsletter

Primiți știri și informații despre anvelope, oferte și concursuri

Livrare gratuită
Perioadă de returnare de 14 zile
Direct la ușa dumneavoastră
Asistență clienți: 0318 110 788

Producători cunoscuți

Modele de anvelope cunoscute

Anvelope și dimensiuni

Informații

Ofertele noastre

A service brought to you by Delticom

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.ro Tel: 021 - 9551