Asistență clienți (Luni–Vineri: 10–18):
0318 110 788
Asistență clienți (Luni–Vineri: 10–18):
0318 110 788
Starea comenzii
Contact
0Coşul de cumpărături0,00 Lei
  1. Pagina principală
  2. Cauciucuri de iarnă
  3. 195 / 60 15
Cauciucuri de iarna - pentru o calatorie sigura pe zapada si gheata
Marcajul "M+S" (sau M&S; M.S.) este prezent pe anvelopele de iarna si anvelopele all season potrivite pentru iarna. In plus pe unele modele se gaseste si un simbol fulg de nea.
Anvelopele M+S cu simbol fulg de nea respecta standarde inalte de calitate.
Incepand cu anul 2011 in Romania este obligatorie folosirea anvelopelor de iarna. Printr-un amestec special de cauciuc rezistent la temperaturi scazute, acestea sunt mai
bine adaptate conditiilor de iarna decat anvelopele de vara. Astfel autoturismul va beneficia de o aderenta perfecta chiar si la cele mai scazute temperaturi. Profilul
optimizat pentru conditiile meteo reduce pericolul de acvaplanare si asigura aderenta pe zapada si gheata.
Canelurile mai mari si lamelele aditionale imbunatatesc stabilitatea in cazul schimbarii rapide a suprafetei de rulare intre zapada, sosea umeda sau uscata.
Avem anvelopele der iarna potrivite si pentru masina dvs. Alegeti acum marca preferata si plasati comanda online comod ai la pret avantajos !
 
Identificați dimensiunea anvelopei
Dimensiunile exacte ale unei anvelope pot fi găsite pe marcajul imprimat pe lateral. Imaginea vă arată cum să citiți proprietățile și dimensiunile anvelopei.
1. Latime in mm
2. Inaltime ca raport intre latime si inaltime in %
3. Tipul de constructie: "R"= radial (intalnit des), "D" sau "-"= diagonal (intalnit rar)
4. Diametru necesar al jantei (in toli) pentru aceasta anvelopa
5. Indice de greutate al anvelopei
6. Indice de viteza al anvelopei
 
/
Care este viteza maximă permisă?
Indicele de viteză arată viteza maximă prevăzută pentru anvelope. Până la această valoare, producătorul garantează funcționarea optimă cu o presiune corespunzătoare în anvelope. Viteza maximă permisă pentru acest vehicul este specificată în manualul de utilizare al acestuia; această informație poate fi utilizată pentru a selecta indicele de viteză corespunzător pentru anvelope. Indicele de viteză se regăsește în ultimul marcaj de pe peretele lateral al anvelopei.
 
Indicele de încărcare
Sarcina maximă pe ax în kg permisă pentru fiecare anvelopă. Se regăsește în certificatul de înmatriculare sau în documentul de înregistrare a vehiculului sau poate fi citită direct de pe anvelopă (număr format din două cifre). Este permisă montarea unor anvelope cu un indice de încărcare mai mare.
 
Siguranță la volan indiferent de avarii
Anvelopele runflat sunt pneuri rezistente la perforare cu flancurile laterale întărite. Aceasta creează așa-numita proprietate runflat. În cazul unei avarii, vehiculul poate continua să parcurgă o distanță de până la 100 km (și chiar mai mult în funcție de produs) la o viteză maximă de 80 km/h, chiar dacă nu mai există deloc presiune. Anvelopele runflat împiedică chiar cauciucul să sară de pe jantă în cazul unei pierderi de presiune. Prin urmare, o avarie va fi în continuare o avarie, dar consecințele vor fi mult diminuate. Notă: Toate anvelopele runflat sunt marcate cu simbolul "RSC" (Runflat System Component) și pot fi montate numai la vehicule cu un sistem funcțional de control al presiunii aerului!
 
Anvelope cu capacitate crescută de încărcare
Anvelopele ranforsate sunt concepute pentru sarcini mai mari decât cele obișnuite. Acestea pot fi identificate prin marcajul „RF” (ranforsat) sau „XL”, respectiv „Extra Load”. Sunt utilizate pentru furgonete, microbuze, vehicule off-road, etc. Totuși, montarea propriu-zisă nu duce automat la un indice mai mare de greutate, ci este nevoie și de o presiune mai mare în anvelope. În plus, rămâne în vigoare indicele de greutate specificat în documentele vehiculului.
 
Anvelope cu capacitate de încărcare foarte mare
Prescurtarea "C" din termenul anvelope de tip C vine de la "Comercial". Aceste anvelope sunt concepute special pentru vehiculele comerciale. Acestea pot fi, de exemplu, camionete, furgonete, camioane cu platformă și/sau dube. Cu alte cuvinte: vehicule care trebuie să transporte încărcături mari la o viteză comparabil mai mică. Anvelopele de tip C ranforsate cu multistraturi pot suporta așadar o greutate mai mare decât anvelopele ranforsate.
 
Anvelope optimizate pentru libertatea de mișcare
Anvelope cu un strat de etanșare pe partea opusă a benzii de rulare. În cazul unei avarii (de exemplu, o perforare), acest strat blochează orice pierdere de aer, chiar dacă corpul străin care provoacă avaria se află încă în anvelopă. Nu este necesar să opriți imediat pe partea carosabilă ca să schimbați anvelopa.
 
Anvelope optimizate pentru libertatea de mișcare
Anvelope cu un strat de etanșare pe partea opusă a benzii de rulare. În cazul unei avarii (de exemplu, o perforare), acest strat blochează orice pierdere de aer, chiar dacă corpul străin care provoacă avaria se află încă în anvelopă. Nu este necesar să opriți imediat pe partea carosabilă ca să schimbați anvelopa.
 
Anvelope optimizate pentru vehicule electrice.
Anvelopă dezvoltată pentru vehicule electrice. Aceste anvelope pot fi folosite fără ezitare și pe vehicule cu alte sisteme de propulsie.
 

Oferta noastră pentru  195/60  15  Cauciucuri de iarnă 

căutare după dimensiunea cauciucurilor: 146 Rezultate

Ordonare dupa:  

Detalii

Adăugați un produs pentru comparare

Pretul include TVA si livrare si ambalaj pe teritoriul României

Prinx Winter Excelia
Prinx
Winter Excelia
195/60 R15 88H

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  500,52 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Royal Black Winter HP
Royal Black
Winter HP
195/60 R15 88H

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  507,99 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
GT Radial WinterPro2
GT Radial
GT Radial
WinterPro2
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare BEmisie de zgomot 70dB
doar  508,98 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Goodride SW618
Goodride
Goodride
SW618
195/60 R15 88T, Nordic compound

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare EEmisie de zgomot 72dB
doar  511,67 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Orium Winter
Orium
Winter
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  513,30 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Landsail Ice Star IS33
Landsail
Landsail
Ice Star IS33
195/60 R15 88T, cu tepi

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
doar  534,12 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
AUSTONE SP901
AUSTONE
SP901
195/60 R15 88H

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  537,11 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Platin RP 70 Winter
Platin
Platin
RP 70 Winter
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  545,48 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Kenda KR27
Kenda
Kenda
KR27
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare EAderenta la rulare DEmisie de zgomot 71dB
doar  563,56 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Nokian Hakkapeliitta R5
Nokian
Nokian
Hakkapeliitta R5
195/60 R15 88R, Nordic compound

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare BAderenta la rulare DEmisie de zgomot 67dB
doar  566,35 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Marshal IZen KW31
Marshal
Marshal
IZen KW31
195/60 R15 88R, Nordic compound

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare EEmisie de zgomot 70dB
doar  570,35 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Starmaxx PolarMaxx
Starmaxx
Starmaxx
PolarMaxx
195/60 R15 88H

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 71dB
doar  570,92 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Uniroyal WinterExpert
Uniroyal
Uniroyal
WinterExpert
195/60 R15 88H EVc

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  571,61 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Apollo Acelere Winter
Apollo
Apollo
Acelere Winter
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare EAderenta la rulare CEmisie de zgomot 71dB
doar  573,19 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Viking WinTech
Viking
Viking
WinTech
195/60 R15 88T EVc

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(20)
Media in functie de 20 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși3780432
09.07.2024de laTeo
Excelent pe asfalt uscat si umed. Conduc doar in oras si rar pe autostrada.
30.07.2022de laValerica Butu
Buna si in siguranta .
03.05.2022de laAlin
Experiența foarte bună!
08.03.2022de laLiliana B
Foarte buna, de Doha de e ii, nici un accident
(20)

Reifentest.com

doar  576,60 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Infinity INF 049
Infinity
Infinity
INF 049
195/60 R15 88H

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(3)
Media in functie de 3 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși1309328
(3)

Reifentest.com

doar  585,80 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Marshal MW31
Marshal
Marshal
MW31
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
doar  588,17 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Hankook Winter i*cept RS3 (W462)
Hankook
Hankook
Winter i*cept RS3 (W462)
195/60 R15 88T SBL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare BEmisie de zgomot 72dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(2)
Media in functie de 2 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși505078
(2)

Reifentest.com

doar  588,59 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Semperit Speed-Grip 5
Semperit
Semperit
Speed-Grip 5
195/60 R15 88H EVc

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare CEmisie de zgomot 72dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(4)
Media in functie de 4 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși253800
(4)

Reifentest.com

doar  597,11 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Kumho WinterCraft ice Wi51
Kumho
Kumho
WinterCraft ice Wi51
195/60 R15 92T, Nordic compound

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare DEmisie de zgomot 72dB
doar  607,10 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Goodyear UltraGrip 8
Goodyear
Goodyear
UltraGrip 8
195/60 R15 88H

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare DEmisie de zgomot 72dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(6)
Media in functie de 6 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși13225734
(6)

Reifentest.com

doar  607,21 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Michelin X-Ice Snow
Michelin
Michelin
X-Ice Snow
195/60 R15 92H XL EV Suitable, Nordic compound

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare EEmisie de zgomot 69dB
doar  609,41 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Marshal WINTERCRAFT ICE WI31
Marshal
Marshal
WINTERCRAFT ICE WI31
195/60 R15 88T, cu tepi

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
doar  610,89 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Dunlop Winter Response 2
Dunlop
Dunlop
Winter Response 2
195/60 R15 88T

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 68dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(8)
Media in functie de 8 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși2120288
23.04.2019de laMuntean Mihai
28 de ani de șofat
(8)

Reifentest.com

doar  643,64 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Triangle SnowLink PL01
Triangle
Triangle
SnowLink PL01
195/60 R15 92R XL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare DAderenta la rulare DEmisie de zgomot 72dB
doar  660,21 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Hankook Winter I*Pike RS2 W429
Hankook
Hankook
Winter I*Pike RS2 W429
195/60 R15 92T XL 4PR, cu tepi SBL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
doar  674,46 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Hankook Winter i*cept IZ3 W636
Hankook
Hankook
Winter i*cept IZ3 W636
195/60 R15 92T XL 4PR, Nordic compound SBL

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
In stoc
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare DEmisie de zgomot 71dB
doar  687,60 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
In stoc
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
Continental WinterContact TS 870
Continental
Continental
WinterContact TS 870
195/60 R15 88H EVc

Sezon

 Cauciucuri de iarnă
Stoc limitat
Eticheta pentru anvelope
Eticheta pentru anvelope
Rezistenta la rulare CAderenta la rulare BEmisie de zgomot 70dB
Evaluarea Clienților:
Evaluarea Clienților

Peste 5 miliarde de kilometri. Testcauciucuri.com oferă peste 430 000 teste de prima mană - de la consumatori pentru consumatori.

(3)
Media in functie de 3 rezultate ale testelor  N/A
Aderența pe uscat
Franare pe uscat
Aderența pe umezeală
Frânare pe umezeală
Aderența pe zăpadă
Confortul la volan
Nivelul zgomotului intern
Uzura anvelopelor
Consum combustibil
Kilometri parcurși684670
23.05.2025de laMihai
I always buy the best tire in the ADAC tire test.
(3)

Reifentest.com

doar  732,61 Lei
Transport gratuit pt minim 2 buc.
Stoc limitat
Detalii
Livrare gratuită**
Timpul de livrare este de 2 - 7 zile lucrătoare***
28 cauciucuri din 146 au fost afisate
‹
›
Articole pe pagină
**Preturile afisate sunt pe bucata si includ TVA si transport in România.
Oferim o garanție comercială de 2 ani din momentul livrării, pentru toate produsele pe care le comercializăm.
***Mai mult de 90% din comenzile plasate ajung la clienți în timpul de livrare specificat.

Inscrie-te la newsletter

Primiți știri și informații despre anvelope, oferte și concursuri

Livrare gratuită
Perioadă de returnare de 14 zile
Direct la ușa dumneavoastră
Asistență clienți: 0318 110 788

Producători cunoscuți

Modele de anvelope cunoscute

Anvelope și dimensiuni

Informații

Ofertele noastre

A service brought to you byDelticom
Utilizăm modulele cookie. Prin utilizarea acestui site sunteți de acord cu utilizarea acestora.
Accept

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.ro Tel: 021 - 9551